Hatályos: 2025. augusztus 13-tól
Üzemeltető:
Coffeemat Vending Solutions Kft.
Székhely: 7200 Dombóvár, Fürdő utca 24.
Adószám: 12896976-2-17
E-mail: info@gunarasgarden.hu
Telefon: +36 20 469 9613
1. Bevezetés
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a Coffeemat Vending Solutions Kft. (továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett www.gunarasgarden.hu weboldalon keresztül történő szállásfoglalás feltételeit.
A weboldalon keresztül történő foglalással a Vendég elfogadja a jelen ÁSZF-et.
2. Szolgáltatás leírása
A Szolgáltató szálláshely-szolgáltatást nyújt a Gunaras Garden Apartmanházban. A weboldalon részletes információ található az apartmanok felszereltségéről, árairól és az igénybe vehető extra szolgáltatásokról.
3. Foglalás menete
A foglalás kizárólag online, a weboldalon keresztül történhet.
A foglalás véglegesítése előrefizetéssel, online bankkártyás fizetéssel történik a Stripe rendszerén keresztül.
A foglalásról a Vendég e-mailben visszaigazolást kap.
4. Fizetési feltételek
A foglalás teljes összegét a Vendég a Stripe biztonságos fizetési rendszerén keresztül fizeti ki.
A fizetés sikeressége a foglalás érvényességének feltétele.
5. Lemondási feltételek
A foglalás ingyenesen lemondható az érkezés napját megelőző 10. nap 23:59-ig.
10 napon belüli lemondás esetén a teljes foglalási díj fizetendő.
Amennyiben a foglalás 10 napon belüli érkezésre történik, a lemondás nem díjmentes.
6. Érkezés és távozás
Check-in: 14:00 órától
Check-out: 10:00 óráig
Az ettől eltérő érkezési és távozási idő előzetes egyeztetés alapján lehetséges.
7. Adatkezelés (GDPR)
A Szolgáltató az adatkezelést a hatályos GDPR rendelet (2016/679/EU) és a magyar adatvédelmi jogszabályok szerint végzi.
Az adatkezelési tájékoztató elérhető a weboldalon.
A foglalás során megadott adatokat a Szolgáltató kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez és a számlázáshoz használja fel.
8. Panaszkezelés
A Vendég panaszát írásban, az info@gunarasgarden.hu e-mail címen vagy postai úton nyújthatja be a Szolgáltató részére.
A Szolgáltató a panasz beérkezését követően 15 napon belül írásban válaszol.
9. Felelősségkorlátozás
A Szolgáltató nem vállal felelősséget vis maior helyzetekért, valamint olyan eseményekért, amelyek kívül esnek a működésének befolyásolási körén.
10. Záró rendelkezések
A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására.
A módosítások a weboldalon történő közzétételükkel lépnek hatályba.